Die vorliegende Arbeit untersucht anhand theoretischer und empirischer Analysen Fluktuation und Leistungsanreize von Außendienstmitarbeitern eines Handelsunternehmens. Zentrale Ziele der Analyse sind die Schätzung der Kosten, die mit einem Mitarbeiterwechsel verbunden sind, die Erklärung verschiedener empirischer Beobach-tungen mit Hilfe personalökonomischer Theorien sowie die Ableitung personalpolitischer Maßnahmen zur Verringerung von Fluktuation und Erhöhung der Leistungsanreize.
Der Autor:
Ulrich Roth, geb. 1968 in Tauberbischofsheim, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Bayerischen Julius-Maximilians-Universität Würzburg und ist heute als Unternehmensberater tätig.
